優(yōu)質服務
柯藍斯環(huán)保設備產品嚴格按照國家規(guī)定的有關政策本著方便用戶，服務大眾的原則，并根據(jù)客戶的要求， 在技術層面和產品層面上不斷創(chuàng)新，從而提高產品質量，提高整體服務水平，最終達到以優(yōu)質的服務提升品牌附加值目的。 以“客戶為焦點”與客戶建立業(yè)務伙伴關系，共同尋求解決問題的方法，以便使客戶的業(yè)務增值。
質量保證服務
客戶充分享受一站式的服務支持。從購入產品時的安裝調試，人員的培訓，原廠配件及耗材配給到現(xiàn)代化庫存和物流體系對創(chuàng)金全方位服務起著強大的支撐作用。
售后服務
1.設備出現(xiàn)故障后，用戶可以來電聯(lián)系解決，若無法通過電話解決，公司在有服務點地區(qū)24小時內到達現(xiàn)場，在無服務點的地區(qū)72小時內到達，為客戶排除故障。
2.三包期內，除人為因素損壞外，公司提供免費維修服務，易損件，耗材費用由客戶承擔。
3.一年后的服務需收取維修費，零件費及路費。
